Conversational marketing

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Quando parliamo di conversational marketing intendiamo un approccio del tipo one-to-one, sfruttando le potenzialità dei bot nelle app di messaggistica istantanea.

Dunque, per far sì che un chatbot apporti reale valenza è importante definire il tuo piano di comunicazione nell’ottica di una conversational growth che sia in grado di:

1. Dare valore all’utente ed alle sue richieste
2. Creare valore all’azienda e ai suoi prodotti e/o servizi
3. Mantenere viva l’attenzione dell’utente
4. Risolvere problemi in maniera rapida

Con questo eBook ora avrai un quadro più chiaro di come implementare una strategia di conversational marketing. Ciò che bisogna ricordare è che la tecnologia dei bot è un mondo che si sviluppa molto rapidamente.

Sei pronto ad implementare una strategia di conversational marketing?

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